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招银行业务接待|迪庆香格里拉
[正在招工]昆明夏云科技有限公司。招聘:银行大堂引导员。岗位描述:工作内容。1确保银行营业环境整洁,物品摆放有序,设施设备运行正常。2维持银行营业秩序,密切关注营业网点内的动态,发现异常及时上报。3主动识别引导分流客户,积极推荐并辅导客户使用自助设备和电子银行,指导客户做好柜面业务办理前相关准备,引导客户到相应区域办理业务,减少客户等候时间。4解答客户咨询,引导客户办理银行各项业务。5客户投诉受理,即时安抚客户情绪,耐心倾听客户诉求,及时上报处理,协助做好沟通与解释工作。6协助银行服务人员填写工作日志等工作。岗位要求。1、大专及以上学历,年龄20岁-40岁,身高160CM以上。2、身体健康,无传染性疾病。3、具有较强的语言表达沟通能力,亲和力较强,有良好服务意识。4、形象气质佳,有团队协作精神、善于挑战。5、有相关客
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