佳帮手官方旗舰店招聘售后客服。[招聘岗位]。售后客服（不是销售，无业绩压力）。[招聘要求]18-40周岁，男女不限，沟通表达能力强，接受倒班，会电脑基本使用，打字。[岗位职责]。1.天猫旗舰店接待售后顾客。2.帮助顾客解决售后中出现的任何问题(商品错发漏发少发，快递运输导致破损，丢件，物流异常等)。3.熟悉店铺产品相关信息及售后知识。[工作时间]早班8：00-17:00，晚班16：00-24：00，一周一倒班，试用期第一个月不倒班8：00-17:00。[薪资待遇]。1.试用期2800（保底），1-2月，转正2400+提成（接待量、响应时间、满意度），600-1500元。2.月休4天为带薪休假，试用期1个月，四天休息(轮休排班制。每月29号排班有特殊休息可提前说明)。3.每年两次评级调薪机会(100-500不等)。4.享有晚班车10元/天+全勤奖200/月。5.优秀员工评比每人奖金200现金+奖杯+60元自选礼物，年度优秀

吉林昌邑

售后客服 客服总监

客服总监、经理。(九牧)电商客服总监/经理(12K-20K)。工作地点:3号线熊猫大道,2025年3月份在8号线龙潭寺;。超长年假:14-16天;。福利待遇:婚假、6险、团建、年会。岗位职责:。1、负责电商平台客户咨询、投诉、退换货等各类服务的处理与跟进,确保客户满意度;。2、制定并优化客服流程与服务标准,提升团队整体服务水平,梳理客服部标准化sop流程;。3、管理客服团队日常工作,合理安排排班,确保服务的连续性和稳定性;。4、独立处理店铺的平台投诉、工商投诉、工单投诉;维护店铺DSR评分;。5、协调跨部门合作,解决客户问题时需要与运营部门沟通协调;。6、为客服团队提供专业的培训,提高客服人效,为业务端口提供赋能。任职要求:。1、5年以上电商客服或相关行业管理经验,熟悉电商运营模式优先;。2、具备良好的沟通能力和客户服务意识,能够妥善处理客户投诉与纠纷;。3、能够带

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