衢州市秋实商贸有限公司电商客服一名 1.客户咨询解答问题：通过在线聊天、或邮件解答客户关于产品、订单、支付、物流等方面的疑问产品推荐：根据客户需求推荐合适的产品 2.订单处理下单协助：帮助客户完成下单、修改订单或取消订单订单跟踪：提供订单状态和物流信息 3.售后服务退换货处理：协助客户处理退换货及退款投诉处理：解决客户投诉，确保满意度 4.问题解决 -技术支持：解决客户在使用产品或服务时遇到的技术问题协调沟通：与物流、仓储等部门协作，解决客户问题联系人: 工作地点：凯旋西路29号看到的信息 ---------

防骗警示: 工作前，确认好对方身份、签好合同，招工、找活不要交任何费用。工作中拍照、录视频留有证据！若双方发生经济纠纷，请立即报警或前往劳动局投诉，吉工家可配合调查，如遇诈骗信息，请立即举报!

以担保或任何理由索要财物，扣押证照，均涉嫌违法，一经发现，立即举报！

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